Allo Agglo ou Allo gogo ?

Plein de bonne volonté envers la communication municipale, j’ai saisi le 30 juin « Allo Agglo » de problèmes d’éclairage dans notre quartier en donnant quelques adresses d’ampoules qui ne marchent pas ou seulement par intermittence. J’ai spécifié les adresses suivantes : 6 et 111 avenue Paul Vaillant-Couturier et 2 rue des Prévoyants.

Le 13 juillet, la situation n’était pas réglée. J’ai donc rappelé ce matin cette plate-forme d’appel qui a retrouvé trace de mon précédent signalement et qui était surprise que le problème n’ait pas été traité dans les deux jours maximum. J’ai donc resignalé les mêmes adresses en y ajoutant le 12 rue Edmond Rostand et le 1-5 rue de Berri.

Cette mésaventure « éclairante » montre que ce n’est pas tant le numéro d’appel (la dame qui m’a répondu était cordiale) qui pose problème qui son suivi : – si le service concerné (voirie ?) fait son travail, pourquoi ne vérifie t-il pas que les travaux demandés ont été faits ? – pourquoi le service concerné ne signale t-il pas à Allo Agglo le résultat obtenu ? Des bonnes intentions à la proximité avec le citoyen, on voit qu’il y une marge importante…

Ce qui est de plus en plus manifeste, c’est l’incompétence de la société chargée de l’entretien de l’éclairage (Entra) qui ne semble guère réactive dans les demandes qui lui sont adressées et qui pourrait d’ailleurs prendre elle-même l’initiative de vérifier l’état de ses ampoules et lampadaires sans attendre que les citoyens doit signaler chaque problème.

Le 13 juillet au soir, c’est presque tout le centre-ville qui était plongé dans le noir. Hier 14 juillet, c’était le cas de moitié de notre quartier : rue Edouard Renard, de l’avenue Anatole France, de la rue du Docteur Roux, de moitié de l’avenue Paul Vaillant-Couturier, etc… Le scandale continue…

Une réflexion au sujet de « Allo Agglo ou Allo gogo ? »

  1. ALLO AGLO ICI LA TERRE DU COIN DE « LA COURNEUVE 4 ROUTES » VOUS CONNAISSEZ ??? !!! ICI L’ABLOMERATION DU STADE DE FRANCE OU TOUT EST NEUF , NON ON NE VOUS CONNAIS PAS LA COUR***** , ETES VOUS SUR QUE VOUS ETES SUR LA PLANETE TERRE , DE TOUTE FACONS ON S’EN FOU CHEZ NOUS AU STADE DE FRANCE TOUT VA BIEN ET TOUT EST NEUF !!!

    Cette phrase citée dans des blog précedent à toute son imporatnce, on en discutant avec diverses personnes et élue ( à la municipalité victorieuse de 2008 ) tout le monde en rigiole, mais les fait sont bien là.

    Il faudrais revenir à l’ancienne dégagé !!! cette paine commune !!! et que la ville reprenne les pouvoirs sur la ville !!!

    En attendant la société ENTRA cahange les luminaires rue Jean Vernet, tous les trotoir sont de nouveau explosé !!! Pourquoi faire lorsqu’on ne peux même pas changer une ampoule !!!

Les commentaires sont fermés.